+7(812) 408-34-78

Преимущества абонентского обслуживания


ИТ-Аутсорсинг - Обслуживание компьютерной техники, сетевого оборудования и оргтехники. Построение и обслуживание сетей передачи данных. Обеспечение информационной безопасности. Создание отказоустойчивой ИТ инфраструктуры.

Офисы производственных компаний и коммерческих фирм буквальной перенасыщены различным компьютерным оборудованием и дорогостоящей копировально-множительной техникой. Только профессиональное обслуживание способно решить проблемы технического характера и обеспечить стабильную деятельность IT-инфраструктуры предприятий, организаций и фирм.

Обслуживание компьютеров

Со временем перед каждой компанией возникает проблема развития ИТ-инфраструктуры, которая решается двумя способами:

1. Нанять специалиста в штат и затрачивать лимитированные ИНКОМы для решения кадровых проблем.
2. Заключить договор комплексного обслуживание ИТ-инфраструктуры с частным специаллистом.

Обслуживание компьютеров и ИТ-оборудования организаций в г.Санкт-Петербурге

Абонентское обслуживание компьютеров – это услуга, от нашего компьютерного сервиса для организаций в г. Санкт-Петербурге. Обеспечение стабильного функционирования ИТ инфраструктуры и бизнес-процессов - исправное оборудование, отсутствие сбоев и зависаний, оперативное устранение технических проблем, своевременное и регулярное обновление программного обеспечения, защита информации, профилактические мероприятия и быстрое устранение аварийных ситуаций.

Комплексный ИТ-Аутсорсинг включает несколько аспектов и направлений. Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры, поддержка бизнес-приложений и техническая поддержка пользователей. Сервисное обслуживание компьютеров силами приходящего специалиста – это прогрессивный метод для эффективного развития предприятия или организации. Если прежде данное направление услуг не пользовался достаточным вниманием, то в настоящее время многие корпоративные клиенты оценили многочисленные выгоды новых технологий и активно пользуются преимуществами компьютерного сервиса от частного мастера. Общее повышение эффективности бизнеса.


Преимущества обслуживания для организаций от компьютерного сервиса INCOME-iT

Cпециалист сторонней организации работает в конкурентных условиях и поэтому предоставляет более качественный уровень сервиса для заказчиков и клиентов. При этом не возникает конфликта интересов, так как исполнитель заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и стремится максимальным образом удовлетворить потребности пользователей.

С помощью компьютерного сервиса универсальное и специализированное программное обеспечение настраивается для решения конкретных проблем компании, что экономит время и деньги при разработке сложных проектов и внедрении прогрессивных технических решений.

Компания-Заказчик высвобождает часть ресурсов для ведения основной деятельности и более эффективно использует потенциал собственных IT-специалистов.

Благодаря прозрачному ценообразованию на услуги ИТ-аутсорсинга заказчики всегда знают, куда уходят средства и могут выбрать исполнителей, которые предлагают наиболее выгодное соотношение между стоимостью услуг и качеством обслуживания.

Появляется возможность прогнозировать реальные потребности в сервисном обслуживании и проводить целенаправленную политику по оптимизации издержек в условиях фиксированных бюджетов.

Цель внедрения услуги абонентского обслуживания – снизить затраты на информационную инфраструктуру предприятия, добиться надежного функционирования аппаратно-программного комплекса и обеспечить полноценную защиту коммерческой информации.


Перечень работ по сервисному и абонентскому обслуживанию компьютеров организаций

В рамках заключенного договора обслуживания специалист выполняет следующие регламентные мероприятия и ремонтные работы:

Периодическое обслуживание компьютеров, ИТ и сетевого оборудования, серверов и оргтехники.

Профессиональная диагностика компьютерного оборудования и тестирование отдельных компонентов.

Подключение и настройка копировально-множительной оргтехники и периферийных устройств.

Комплексная защита корпоративной информации и диагностика антивирусного программного обеспечения.

Инсталляция, настройка и обновление специализированного программного обеспечения.

Оперативный выезд по срочным заявкам для решения неотложных проблем.

Срочный ремонт компьютеров и оргтехники собственными силами и сервисной службы коллег.

Приобретение, доставка и замена расходных материалов для оргтехники и запчастей для компьютеров.


Профессиональный компьютерный ИТ-Аутсорсинг включает в себя не только срочный ремонт и аварийные работы по восстановлению работоспособности обслуживанию компьютеров (ПК\ноутбуков\Оргтехники). Гораздо эффективней своевременное периодическое обслуживание и квалифицированное сопровождение компьютерного оборудования, чем постоянное решение одних и тех же проблем. Наша ИТ компания предлагает заказать услуги по качественному и квалифицированному обслуживанию компьютеров и оргтехники, которые выполняются регулярно по договору или в виде отдельных мероприятий.


Качественное обслуживание от опытных инженеров

Профилактические работы предотвращают причины большинства проблем – это всегда обходится дешевле, чем устранение неисправностей. Благодаря фиксированной оплате за услуги IT-сервиса мы заинтересованы в снижении простоев оборудования и уменьшении затрат на техническое обслуживание аппаратно-программного комплекса.