Компьютерная помощь


Скорая компьютерная помощь для частных лиц и организаций СПБ – это услуга по оперативному выездному ремонту компьютеров и ноутбуков в офисе у клиента. В разном контексте под данным термином можно подразумевать целый комплекс мероприятий по программному и аппаратному ремонту ПК, очистки от вредоносного программного обеспечения, а также установку и настройку программ и сетевого оборудования.

Компьютеррная помощь в СПБ

Полный спектр услуг для оперативного и качественного ремонта:

Выезд компьютернорго мастера во все районы и пригороды г.Санкт-Петербурга, а также города Ленинрадской области.

Диагностика неисправности компьютера, моноблока, ноутбука, сервера или локальной сети и сетевого оборудования.

Срочный аппаратный ремонт компьютеров и ноутбуков (покупка, доставка и замена комплектующих).

Переустановка операционной системы с сохранением данных пользователей (Windows, Linux).

Настройка драйверов аппаратного обеспечения, мультимедиа-оборудования и периферийных устройств.

Установка прикладного ПО для офиса, дизайна, разработки и утилит для повседневной удобной работы на компьютере.

Настройка качественной бесплатной и платной антивирусной защиты (AVG, AVAST, NOD32, Kaspersky, McAfee, Symantec).

Настройка сетевого оборудования и доступа в интернет (настройка Wi-Fi роутера).

Быстрый выезд мастера в приоритетных районах СПБ и адекватное ценообразование в рамках осуществления комплексного ремонта. Качество выполнения работ и гарантия на результат с подписанием счета-договора на официальном фирменном бланке компании.


Комплексные пакеты услуг - оптимальное решение

Цены на базовые пакеты услуг по комплексному ремонту и настройке компьютерной техники и программ.

Минимум

1000 ₽
  • Очистка HDD
  • Установка ОС заказчика
  • Минимальный пакет ПО
  • Настройка интернета
  • Настройка антивируса
  • Оптимизация системы

Базовый

1999 ₽
  • Очистка HDD
  • Установка ОС и драйверов
  • Базовый пакет ПО
  • Настройка интернета
  • Настройка антивируса
  • Персонализация системы

Комплекс

2999 ₽
  • Сохранение данных
  • Очистка HDD
  • Установка ОС и драйверов
  • Базовый пакет ПО
  • Настройка интернета
  • Настройка антивируса
Премиум

Бизнес +

3999 ₽
  • Сохранение данных
  • Очистка ПК от пыли
  • Установка ОС и драйверов
  • Любые программы на выбор
  • Настройка антивируса
  • Настройка сети и принтера

Ценообразование в рамках услуг скорой компьютерной помощи для организаций

В большинстве случаев мы не осуществляем частичный сервисный и выездной ремонт компьютерной техники и не оказываем отдельные услуги (установка отдельных программ, настройка драйвера, установка программы). Мы осуществляем комплексную настройку ПК и сети, с полной очисткой и удалением ошибок. Минимальная стоимость выезда к заказчику составляет 1000 рублей, вне зависимости от оказанной услуги, будь то настройка антивируса или установка операционной системы или настройка банк-клиента.


Цены на отдельные услуги компьютерной помощи

Програмный ремонт ПК Цена
Переустановка\установка и настройка операционных систем WINDOWS\LINUX от 350 ₽.
Установка прикладного и специализированного программного обеспечения (программ) от 150 ₽.\шт
Настройка драйвера устройств с дисков заказчика\личной библиотеки компьютерного мастера или с поиском драйвера в интернете от 150 ₽.\шт
Настройка сетевого оборудования (роутера Wi-Fi\маршрутизатора\модемов) от 500 ₽.
Установка и настройка качественной антивирусной защиты от 150 ₽.
Сохранение информации перед переустановкой ОС и восстановление ктраченных данных с жестких дисков HDD и SSD от 100 ₽.\GB

* Сайты конкурентов пестрят стоимостью ремонта от 100 р. – ТАКИХ ЦЕН НЕ БЫВАЕТ. Средняя стоимость комплексного ремонта составляет от 1000-2500 рублей. Для каждого заказчика стоимость и ценообразование индивидуально, исходя из объема работ и пожеланий клиента. Специальные цены для Пенсионеров, многодетных семей и малоимущих граждан. Мы предлагаем приемлимые цены на ремонт и настройку компьютерной техники.


Заказать Компьютерную помощь



Порядок оказания компьютерной помощи

В работе с частными клиентами и корпоративными заказчиками мы стараемся оптимизировать условия сотрудничества и ценообразования индивидуально для каждого. Снижение стоимости за счет оптимизации услуги или комплексного решения. При двухстороннем взаимодействии с клиентом мы всегда открыты к диалогу и находим оптимальный подход. При оказании разовых ит-услуг, мы придерживаемся следующего порядка работы.

01

Заявка

Вы оставляете заявку с описанием необходимой услуги или возникшей проблемы в работе ПК, ноутбука, моноблока, оргтехники или локальной сети вашей организации.

02

Обратная связь

С вами связывается специалист, вы подробно описываете неисправность. По факту определения объема работ формируется общая стоимость. Согласование возможных скидок.

03

Подтверждение заявки

Специалист фиксирует наименование организации, адрес и номер телефон заказчика. Согласование время визита в офис клиента. Определение вариантов оплаты.

04

Выезд компьютерного мастера

Сервис-инженер принимает заявку на объем работ, подготавливает необходимое программное обеспечение, при необходимости закупает зап.части и выезжает к вам.

05

Выполнение диагностики

Производится определение всех возможных скрытых неисправностей, уточнение объема работ и согласование деталей, с учетом пожеланий клиента, на месте.

06

Выполнение работ и оплата

Сервис инженер осуществляет комплекс работ по ремонту и настройке техники, локальной сети и ПО. Заказчик принимает работу. Оформление гарантии. Оплата.


Преимущество скорой компьютерной помощи от нашего сервиса

1. Опыт специалистов от 10 лет

Мой личный опыт как руководителя организации в iT-сфере около 20 лет (ремонт и настройка ПК, ИТ-Аутсорсинг, монтаж локальных сетей настройка сетевого оборудования, создание продвижение и поддержка сайтов). Опыт коллег аналогичен. Работаем в сфере оказания ИТ-услуг в г.Санкт-Петербурге с 2008 года.

2. Честное ценообоазование

Мы предлагаем качественные услуги за адекватную цену. Мы не обещаем первоклассный ремонт за 3 рубля и 3 копейки. Мы не будем озвучивать цену по телефону 500 рублей, а на деле выставлять счет на пять тысяч. Цена на работы по устранению типовой неисправности оговаривается по телефону с учетом транспортных расходов и временных затрат. Мы не берем процент фирмы так как сами работаем на себя.

3. Экономия на комплектующих и программном обеспечении

Мы поможем вам подобрать оптимальную конфигурацию компьютера, избежать маркетинговых уловок в выборе модели современного оборудования и бренда. Также мы поможем закупить оборудование и лицензионное ПО по низким ценам (МРЦ дистрибьюторов и разработчиков), осуществим сборку и настройку ПК.

4. Гарантия на все виды услуг и работ

Вы получаете письменную гарантию по счету-договору (гарантийную расписку), с подробным описанием всех гарантийных и не гарантийных случаев. Соблюдая правила использования программного обеспечения, вы получаете надежную работу компьютера в течении длительного времени. Гарантия на оборудование формируется исходя из политики производителей. Мы в свою очередь берем на себя сопровождение по взаимодействию с поставщиками техники, комплектующих и оборудования.


Качественная компьютерная помощь в г.Санкт-Петербурге

Скорая компьютерная помощь во всех районах СПБ от опытных мастеров - это качество, оперативность, продвинутый сервис и приемлемые цены. У Вас сломался компьютер, или требуется разовый выезд системного специалиста в офис вашей организации, для настройки ПК, оргтехники или локальной сети? Оставьте заявку или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Опишите задачу – а мы найдем ее решение. Также наши специалисты готовы оказать услуги компьютерной помощи он-лайн в рамках удаленного обслуживаниия.